Аналитика. Обследуем процессы и системы, собираем требования и пишем ТЗ до начала разработки.
Расхождения в требованиях находятся до того, как на них потрачен бюджет. Описываем работу «как есть» и «как должно быть», по нашему ТЗ может работать любой исполнитель.
Когда к нам приходят
- Подрядчики называют разные сроки и бюджеты на одну задачу
- Непонятно, где в процессе теряются заявки, деньги и время
- Руководители и сотрудники по-разному описывают процесс
- Нужно ТЗ, по которому сможет работать любой исполнитель
- Разработка идёт, требования меняются каждую неделю
Что входит
Интервью
Говорим с собственником, руководителями и сотрудниками, сверяем рассказ с документами и выгрузками.
Карта процессов
Путь заявки через отделы и системы «как есть» и «как должно быть».
Требования
Список без противоречий: у каждого требования есть автор, приоритет и способ проверки.
ТЗ
Роли, сценарии, данные, интеграции, отчёты и критерии приёмки до разработки.
Этапы работ
Каждый этап заканчивается проверяемым результатом, бюджет открываете по этапам.
Как идёт работа
Ориентир для типового проекта — 3–8 недель. Точный срок фиксируем в договоре после диагностики.
Старт обследования
Интервью, документы и выгрузки; границы обследования согласованы.
Процессы и требования
Процессы «как есть» и «как должно быть».
Отчёт и ТЗ
Отчёт с рисками и очередью работ, ТЗ.
Сопровождение разработки
Ответы разработчикам, ведение изменений требований, участие в приёмке.
Форматы
Экспресс-разбор
Проблема в одном процессе, нужно найти причину и первые решения.
Обследование и ТЗ
Нужно увидеть процессы и системы целиком и получить требования для разработки.
Аналитик в проекте
Разработка идёт, нужен аналитик, который ведёт требования до приёмки.
Вопросы
Называем после первой встречи. Цену определяют число процессов и систем в границах обследования, число интервью и глубина ТЗ: до уровня экранов и форматов обмена или только требований. Оплата по этапам: отчёт о процессах и ТЗ принимаются отдельно.
Ориентир для типового проекта — в блоке этапов на этой странице, точный срок записываем в договоре. Срок зависит от того, как быстро руководители находят время на интервью и насколько процессы уже описаны. От вас — ответственный, который выдаёт доступы, собирает участников интервью и согласует результаты этапов.
Масштабом вопроса. Аналитика описывает, как должна работать конкретная система, и заканчивается ТЗ. Консалтинг решает, какие системы нужны компании, в каком порядке и за какие деньги.
Да. Требования и ТЗ пишем так, чтобы по ним мог работать любой исполнитель: процессы, данные, интеграции и критерии приёмки. Документы принадлежат вам, а по договорённости аналитик сопровождает разработку до приёмки.
Обсудим вашу задачу. Предложим, с чего начать.
Расскажите о задаче своими словами, остальное спросим. Отвечаем в течение часа в рабочее время.
- Telegram
- @igaev770
- Телефон
- +7 995 1000 770
- Почта
- office@770grp.ru